10 reglas de lo que no se debe hacer en Twitter. No hagas Spam. No publiques lo que molesta al TL. No pierdas tiempo. No dejes de controlar a tus Follows. No te permitas altibajos en Twitter. No fomentes polémicas. No busques lo que te falta.

Contrarrestar o evitar un ataque de Mala Reputación Online (Black ORM) es relativamente fácil si se cuenta con la estrategia de prevención adecuada y las herramientas idóneas. Se puede convertir un ataque en una oportunidad.

Abrir un buen paraguas en Redes Sociales, foros, directorios y, en todo el abanico de posibilidades de entrada de comentarios malintencionados, fails y falsedades en una empresa es relativamente fácil. Y una vez estructurada la estrategia, sabiendo en cada momento qué se dice de la empresa o del producto, resulta fácil salir al paso de éstos con agilidad.

Tras la implementación de los nuevos métodos de evaluación y posicionamiento por parte de Google, muchos creen que el posicionamiento natural (SEO) va a la baja

Recientemente Paco Perez Bes publicó un post en el Blog de TC que da que pensar. En su brillante post, Perez se ciñe a los datos de las redes sociales, y lo diverso y equivocado que puede ser el perfil que de ahí salga.

Cómo y a quién elegir para que lleve la comunicación online de nuestra empresa

La gestión de redes y de mala reputación para empresas en internet al alcance de todos. En este post se hacen 14 recomendaciones básicas para gestionar el marketing online.

Hay compañías que acuden a una empresa de comunicación online como quien acude a la tintorería para que le quiten la mancha de la Mala Reputación creyendo que con pagar unos honorarios todo es coser y cantar.

El caso que nos ocupa trata de la suplantación de las identidades de algunas empresas para causar daños de ORM, de Reputación Online. Los nombres pueden no ser “exactamente” iguales, pues a veces basta agregar una url diferente, que mucha gente no nota, o directamente una frase que acompañe a la marca, bien para pasar desapercibida, bien para hacer daño a la reputación directamente.